Canadá · próximamente

Modelos abiertos, procesados en Canadá. Próximamente.

La región de Canadá estará disponible próximamente. Una vez que abra, las solicitudes, los prompts, las completions y los registros de cuenta de una cuenta canadiense se procesan y almacenan solo en Canadá. Los prompts y las completions se procesan en memoria y nunca se escriben en logs. Las excepciones son los pagos (procesados por Stripe en EE. UU.), nuestra contabilidad y los correos que nos envíes; todo lo que no está en Canadá se detalla en esta página.

¿La necesitas? Avísanos

Escribe a hello@scaledthought.com con el asunto “Canada region”: qué ejecutarías y qué norma deben cumplir tus datos. Leemos todos los mensajes. Nuestro correo no está alojado en Canadá, así que por favor no envíes datos de clientes.

01 · En Canadá

Lo que se queda en Canadá.

Cada cuenta tiene una región de origen, elegida al registrarse, y sus claves empiezan con st_ca_ o st_us_. Para una cuenta canadiense:

Solicitudes, prompts y completionsSe procesan en Canadá: Los atienden servidores de modelos en Canadá y se procesan en memoria. No se almacenan ni se escriben en logs, salvo los archivos de lotes y de ajuste fino que subas y sus resultados (ver abajo).
Registros de cuenta y de usoSe almacenan en Canadá: Claves (guardadas como hashes), presupuestos, saldo de créditos y uso: modelo, conteos de tokens, costo y tiempos. Sin contenido.
Archivos de lotes y de ajuste finoSe almacenan en Canadá: Cifrados, hasta que los elimines o hasta 30 días después de su creación (más tiempo solo mientras un trabajo todavía los esté usando).
Otros proveedores de inferenciaNunca se usan: Las solicitudes canadienses nunca se envían a un proveedor de inferencia externo. Los que podemos usar procesan datos en EE. UU., así que solo atienden cuentas de EE. UU.

Una clave canadiense enviada a la API de EE. UU. recibe 421 wrong_region con la URL base canadiense, y el cuerpo de la solicitud no se lee, no se registra en logs ni se reenvía. Cada respuesta lleva x-st-region y x-st-data-retention: none, para que tu agente pueda comprobar dónde se atendió.

una clave ca enviada al host de EE. UU.

HTTP/1.1 421 Misdirected Request
x-st-region: us
x-st-data-retention: none

{"error": {"code": "wrong_region", "type": "invalid_request_error",
  "message": "This API key belongs to region \"ca\". Send requests to https://api.ca.scaledthought.com/v1",
  "base_url": "https://api.ca.scaledthought.com/v1"}}

02 · Fuera de Canadá

Lo que no.

PagosEstados Unidos: Los pagos con tarjeta y las recargas automáticas de ambas regiones los procesa Stripe en EE. UU. Stripe recibe los datos de la tarjeta y de facturación que ingresas con ella, el monto y, como referencias, nuestro id de cuenta, el id de la recarga y la región. Ningún prompt ni completion.
Transferencias bancariasEstados Unidos: Si pagas una factura por transferencia bancaria, llega a la cuenta bancaria de la empresa, y nuestros libros contables de EE. UU. la importan con el nombre del pagador, el concepto, el monto y la fecha. Una vez conciliada con tu número de factura, nuestros libros conservan solo el número de factura, el monto y la fecha, y se borra el texto del pagador; el extracto bancario original y la exportación todavía lo contienen.
Los libros contables de la empresaEstados Unidos: Nuestros registros contables se llevan en EE. UU. Desde Canadá reciben solo totales diarios: montos y conteos, sin nombres, ids ni contenido de clientes, y sin conteo de cuentas para ningún grupo de menos de cinco cuentas.
Correos que nos envíasFuera de Canadá: Los mensajes a cualquiera de nuestras direcciones de correo los conserva nuestro proveedor de correo fuera de Canadá, en EE. UU. o en otros países.
Este sitio webRed global: El sitio web (no la API) se sirve desde una red global que ve datos comunes de las solicitudes, como la dirección IP y el navegador. Las consultas de dominio de la API usan un proveedor de DNS global.

Hay disponible a pedido una lista actualizada de las empresas que procesan datos para nosotros, con lo que recibe cada una y dónde. Escribe a privacy@scaledthought.com. Más sobre claves y retención: seguridad.

03 · Modelos

Modelos en Canadá.

No todos los modelos se ofrecerán en Canadá: algunos se sirven solo en EE. UU. Una vez que abra la región, tu agente lista los modelos disponibles allí, con sus precios:

04 · Créditos

Créditos prepagados.

Cada llamada se paga con créditos prepagados, de $20 a $2,000 por recarga, como máximo $2,000 cada 24 horas y 2 enlaces de aprobación abiertos a la vez. Tu agente solicita una recarga y le envía el enlace de aprobación a la persona a cargo, que paga con tarjeta. No hay suscripción, y no se cobra nada sin esa aprobación.

Detalles en precios.

05 · Configuración

Configuración.

Una vez que abra la región, un comando crea una cuenta canadiense, escribe ST_API_KEY y ST_BASE_URL en .env y lista los modelos disponibles en Canadá. Hasta entonces, la API canadiense no responde, así que el comando falla con network_error.

Si el procesamiento en EE. UU. te sirve por ahora

Dile a tu agente la línea de abajo. Configura una cuenta en EE. UU.: sus datos se procesan y almacenan en EE. UU., y la región de una cuenta es permanente, así que no podrá pasarse a Canadá más adelante. Una cuenta canadiense sería una cuenta nueva.

O abre scaledthought.com/go/org-ca.